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お名前 : ひろ-PC初心者-PC不慣れ 困りごと掲示板から
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質問URL: http://pasokoma.jp/?num=351924&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=351924
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メーカー名：IBM アイビーエム
ＯＳ名：Windows98 SecondEdition
パソコン名：Aptiva46J
ソフト関連：起動しない
インターネット全般：インターネット全般その他 アプリケーションの追加と削除にSpybotとセキュリティが入ってない
使用回線：光
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どなたか対処方法を教えていただけると嬉しいです。
マカフィーのファイアーウォールとウィルススキャンをインストール（ActiveXも入りました）
した後に、スキャン施行で何も検出なしでした
。
その直後にSpybotを入れました。数個検出されて「免疫」というのをしました。
その後SPYBLASTERというのも入れようとしたら上手くできなくて入りませんでした
ふと見るとタスクトレイのマカフィーのアイコンが黒くなっていて、
有効にしようとしても有効・無効の表示がでません。
デスクトップのアイコンをクリックしたら青い画面になって
「例外OEがVXD MPFBOCKS(1)+0000EDD2の0028：C1621DE2で発生しました
どれかキーを押すと強制終了・Ctrl/Alt/DelキーでWindowsに戻ります」となりました。
アプリケーションの追加と削除を見てみると
セキュリティを入れる際にアンインストールしたはずのIE累積的プログラムのKB912812が元の場所に戻っていて
削除ボタンを押してもエラーになってしまいました。
入れたはずのSpybotとセキュリティソフトの名前も消えていました。
マカフィーに問い合わせしましたら
「競合を起こしているのでSpybotをアンインストールしないと次の作業には進めない。
Spybotの削除はご自分で」とのことでした。
Spybotのヘルプを見てファイルから削除する方法があったのでやってみたのですが
「Windowsが使用しています」と表示されて消せませんでした。
もうどうしてよいのかわからず質問させていただきました。
よろしくお願いいたします。。。
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