TOP > Up > Today
お名前 : ろこ(初) 困りごと掲示板から
URL :
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=354078&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=354078
--
メーカー名：DELL デル
ＯＳ名：WindowsXp
パソコン名：DIMENSION 9150
ソフト名：MY DVD plus
--
はじめまして。モカと申します。My DVD plusの一部が機能しなくなってしまった件で、解決方法があればどうかお教えください。
まずパソコンのメーカーはDELLのDIMENSION 9150でOSはWindowsXp media center edition
を使用しております。
症状としては、ここ数日システムの復元作業を4回か5回行っておりましたが、復元作業の後にMyDVDplusを立ち上げると、必ずといってよいほど「見つかりません」などという表示が出てアプリケーションを実行することができなくなりました。
MyDVDplusをアンインストールしてから付属のCDから再インストールすると、立ち上がるようになりましたが、立ち上げた時に4つの項目があり、そのうち2つ目のDIRECT-TO-DISCをクリックして先に進もうとすると、「問題が発生したため、Sonic MyDVDを終了します」という表示がでてしまいます。他の3つの機能(新しいプロジェクト、ディスクを編集、プロジェクトを開く)ではそのような現象は起こらずに普通に使うことができます。
このため、何度かアンインストールと再インストールを繰り返しましたが、やはり同じ結果になってしまいました。念のためprogram filesのフォルダ内を見てみると、Roxioというフォルダ内に以下の6つのフォルダがありました：
・Creator MyDVD Plus Dell Edition
・Creator MyDVD Plus Dell Edition(2)
・Express Labeler 2
・Express Labeler 2(2)
・RecordNow Audio
・RecordNow Copy
また、program filesのcommon filesの中にもSonic SharedとSonic Shared(2)があります。
重複しているものがありますが、これが原因なのでしょうか。
他の場所でもお聞きいたしましたが、そちらではスパイウェアを中心とする内容だということで、先ほどDELLサポートに電話いたしました。ですが、やはりなんら有効な解決策はお聞きすることはできませんでした。
お手数をおかけいたしますが、どうかお願いいたします。
--
== 掲示板ＵＲＬ： http://pasokoma.jp/ ==
配信の停止： http://pasokoma.jp/taikai.shtml
本メールマガジンへの返信はなさらないで下さい
== 投稿はパソコン困りごと掲示板でお願い致します ===
TOP > Up > Today
