Date: Sun, 18 Jun 2006 19:14:58 +0900
From: no@ann.co.jp
Subject: [pasml 199755] My DVD plus の一部が機能しない
To: pasml@ann.co.jp
Message-Id: <200606181014.k5IAEwZ9030466@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 199755
お名前 : ろこ(初) 困りごと掲示板から
URL :
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=354078&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=354078
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メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp
パソコン名:DIMENSION 9150
ソフト名:MY DVD plus
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はじめまして。モカと申します。My DVD plusの一部が機能しなくなってしまった件で、解決方法があればどうかお教えください。
まずパソコンのメーカーはDELLのDIMENSION 9150でOSはWindowsXp media center edition
を使用しております。
症状としては、ここ数日システムの復元作業を4回か5回行っておりましたが、復元作業の後にMyDVDplusを立ち上げると、必ずといってよいほど「見つかりません」などという表示が出てアプリケーションを実行することができなくなりました。
MyDVDplusをアンインストールしてから付属のCDから再インストールすると、立ち上がるようになりましたが、立ち上げた時に4つの項目があり、そのうち2つ目のDIRECT-TO-DISCをクリックして先に進もうとすると、「問題が発生したため、Sonic MyDVDを終了します」という表示がでてしまいます。他の3つの機能(新しいプロジェクト、ディスクを編集、プロジェクトを開く)ではそのような現象は起こらずに普通に使うことができます。
このため、何度かアンインストールと再インストールを繰り返しましたが、やはり同じ結果になってしまいました。念のためprogram filesのフォルダ内を見てみると、Roxioというフォルダ内に以下の6つのフォルダがありました:
・Creator MyDVD Plus Dell Edition
・Creator MyDVD Plus Dell Edition(2)
・Express Labeler 2
・Express Labeler 2(2)
・RecordNow Audio
・RecordNow Copy
また、program filesのcommon filesの中にもSonic SharedとSonic Shared(2)があります。
重複しているものがありますが、これが原因なのでしょうか。
他の場所でもお聞きいたしましたが、そちらではスパイウェアを中心とする内容だということで、先ほどDELLサポートに電話いたしました。ですが、やはりなんら有効な解決策はお聞きすることはできませんでした。
お手数をおかけいたしますが、どうかお願いいたします。
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