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Date:  Sat, 24 Jun 2006 02:10:12 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 200738] 急に WinXP 起動しなくなりました。
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200606231710.k5NHACVd019999@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 200738

お名前   : ain(初) 困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=355074&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=355074
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メーカー名:自作PC ショップオリジナル TWO TOP
OS名:WindowsXp HomeEdition 
パソコン名:Xcute P3000E
ソフト関連:起動しない 
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買って2年ほど経つショップブランドのパソコンですが、
本日使用中に急にダウンして、その後は起動できなくなりました。

使用中の状況は、
(1)Norton Internet securityが起動中(virus checkかupdate中)
そのためしばらくパソコンを放っておいたら、
(2)スクリーンセーバー起動
その状態で、
(3)空のDVD-RをDVDドライブに挿入
したところ、急にパソコンがダウンした。

その後再起動をかけようとすると、以下の画面になり、

「ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。
最近のハードウェア、もしくはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。

(中略)

セーフモード
セーフモードとネットワーク
セーフモードとコマンドプロント
前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)
windowsを通常起動する」

この5つのどれを選択しても最終的に真っ黒な画面の左上にコマンドプロンプト
(アンダーバー)が点滅して、しばらくした後に再起動がかかり、また上記の
画面に戻ってしまいます。

その上で、BIOS設定画面(Phoenix Award BIOS CMOS setup utility)で
Load Optimized Defaults
Load Fail-Safe Defaults
の両方をそれぞれ実行したところ、それまでは認識できていたHDDが
認識できなくなりました。
(Standard CMOS Features→
IDE Channel 0 Master [None]→
IDE HDD Auto-Detection [Press Enter]
で実行してもHDDを検出してくれません。

今現在までは、ハードウェアには何も手をつけていません。
どこから対処していけばよいのでしょうか?

ちなみに、
M/B:M865H OEM
CPU:P4-3.0E
HDD:6Y160M0
メモリ:DDR PC3200 256MB *2

よろしくお願いします。

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