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Date:  Mon, 3 Jul 2006 22:20:50 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 202579] Re: メールを転送できません
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200607031320.k63DKowI005742@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 202579

お名前   : 通りすがりの者 困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=356978&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=356978
--
utaさんは No.356883「メールを転送できません」で書きました。

 幾つか確認したいのですが、

  ・エラーになった際に上記エラーメッセージ以外にエラーコード
   等の情報は出力されていませんか? もしも出力されているの
   ならそれらの情報も開示願います。(メールアドレスや接続先
   サーバ名等は伏字で良い)
  ・転送はどの様な手順で行っていますか? こちらで想定してい
   るのは、対象メールを選択した状態で転送ボタンをクリックし
   出てきたメールウィンドウで転送先アドレスを設定後に、送信
   ボタンをクリックという手順なのですが。
  ・送信先のメールサーバーは、社内で立てているメールサーバー
   ですか、それともプロパイダ側の用意しているメールサーバで
   すか?

 あとお願いなのですが、もしもエラーメッセージ以外にエラーコー
 ド等が出力されていない場合は、下記手順によりOutlookExpressで
 ログを取る設定にして、再度転送処理(のエラー)を再現。その後、
 ログの中からエラーになった部分を切り出して此処に貼り付けて下
 さい。

  ・OutlookExpressのメニューで ツール→オプション を選択
  ・メンテナンスタブをクリックし、トラブルシューティングの中の
   メールにチェックを付け、適用ボタンをクリックして抜ける

 作成されたログは、送信側は smtp.log というファイルネームで存在
 しますので、エクスプローラの検索を使って探して下さい。そのログ
 には、メールクライアントとメールサーバのコマンドのやり取りが記
 録されています。送信に失敗した部分に関しては、OK以外の応答をサ
 ーバ側が返していると思いますが、その際のサーバ側が返した応答メ
 ッセージ/応答コードを見れば、原因が分かるかもしれません。

 
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