Date: Sun, 16 Jul 2006 04:14:33 +0900
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Subject: [pasml 204806] Re: 勝手に再起動など・・・
To: pasml@ann.co.jp
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燐さんは No.359005「Re:勝手に再起動など・・・」で書きました。
>なお、起動中の再起動とは、PCの電源を入れ、Windowsのロゴが出てきたときに勝手に再起動が始まるというものです。
>ひどいときには、2,3回連続で再起動が繰り返されます。
>またフリーズも同様に、Windowsのロゴが出ているときにフリーズするということが多いです。
このようなケースは大体はハードの障害かOSファイルの障害で起きる事が
多い。が、キングソフトも関係無いかというと必ずしも無いとも言い切れな
い。アンチウィルスソフトは、ドライバのような形で常駐するプログラムも
あるので、常駐プログラムにバグがあり暴走→再起動 という可能性もある。
原因を切り分ける為に、
・セーフモードでの起動を何回か繰り返し行い、再起動やハングアップが
再現するかテストする。
・以下の手順を実行して、青画面(ブルーバックという)が出てきた際に
勝手に再起動せず止まるようにオプション設定を変更して、エラーメッ
セージ,STOPコード,関連ファイル名を確認して報告して下さい。
それら情報を見れば、キングソフトが再起動の原因になっているかを判
断出来るかも知れません。
を行ってみて下さい。
《自動再起動を止める手順》
1.コントロールパネルのシステムアイコンをクリックし、
詳細設定タブ→起動と回復の設定→自動的に再起動するのチェックを外す
を行い、OK及び適用をクリックして抜ける。
2.一旦システムを再起動する。
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