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Date:  Tue, 18 Jul 2006 02:26:12 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 205224] OS 起動時に explorer.exe が起動しない
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200607171726.k6HHQCM8030621@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 205224

お名前   : コナ(初) 困りごと掲示板から
URL      : 
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=359623&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=359623
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メーカー名:自作PC ショップオリジナル 
OS名:WindowsXp Professional 
パソコン名:なし(不明)
ソフト関連:起動しない 
使用回線:光 
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昨日よりこのような症状が出始めました。
Windowsを起動した時に、壁紙は出るんですがアイコン・タスクバーが出ません。
スタートボタンを押しても反応がなく、壁紙とマウスカーソルだけの状態です。
マウスカーソルは普通に反応します。
タスクマネージャをみるとプロセスにexplorer.exeがなく、スタートアップに入れてある
アプリケーションも一つも起動していません。
タスクマネージャの「新しいタスク」でexplorer.exeを実行すると、プロセスにexplorer.exeが出ますが
画面上ではマイドキュメントが開くだけで、マイドキュメントを終了するとプロセスのexplorer.exeも消えます。
(このとき、マイドキュメントはツールバーの「フォルダ」を押した状態で起動します)

セーフモードで起動してみたところ、普段使用しているユーザー・Administratorどちらも
同じように、やはりアイコンとタスクバーは出ませんでした。
何も問題がないノートPC(WindowsXP Home)をセーフモードで起動してタスクマネージャを比較してみたところ
explorer.exeがない以外は同じでした。ノートのほうはアイコン・タスクバーがちゃんと表示されます。
また、セーフモードで「新しいタスク」explorer.exeを実行してみたところ、結果は上と同じですが
フロッピーディスクドライブにアクセスする音がしていました。
(フロッピーディスクは入ってません)

ノートンアンチウイルスで完全スキャンをしてみたところ、
かなり早い段階(多分「アクティブなプログラムとスタートアップファイルをスキャン中」)に
検出しました 1
修復しました 1
となり、スキャン終了時は検出8・修復1でした。
その後再起動しましたが全く変化無しでした。

この症状が出たのは昨日からですが、2〜3日前あたりから
Windows live messengerが勝手に起動したり(終了しても、1〜2時間?でまた起動する)
C:\に数字とアルファベットの羅列で出来た隠しファイルが何個か出てきていたり
(そのファイルは全て削除して、今は出てきていないので詳しい名前はわかりません。
でたらめじゃなく、規則性を持った文字列だったと思います。
それぞれのファイルが連番に近い感じでした)
時々動作が重くなったりしていました。

また、2日前にPCを終了した時、終了処理中にノートンが反応して
何かを検出したので削除しますという警告がでました。詳しい名前は覚えてません。
終了後にノートンが反応したのは初めてでした。

アイコン・デスクトップは使用できませんが、タスクマネージャの「新しいタスク」から
アプリケーションを選べば、ノートンやブラウザなどは普通に使用できている感じです。
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