Date: Fri, 21 Jul 2006 01:43:40 +0900
From: no@ann.co.jp
Subject: [pasml 205801] windows が再起動を繰り返してしまいます
To: pasml@ann.co.jp
Message-Id: <200607201643.k6KGhe9T004964@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 205801
お名前 : jack(初) 困りごと掲示板から
URL :
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=360207&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=360207
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メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PC−LL3508D
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初めまして、検索サイトからやってまいりましたjackという者です
windowsがデスクトップ画面まで行かずに再起動してしまいます
windowsを起動をすると、パスワード画面までたどり着けずに、
「windowsが正しく起動できませんでした」
という文章が出て、「セーフモード」や「通常起動をする」などの、
5つぐらいの選択肢がある画面になります。
「通常起動をする」「セーフモード」を選択すると、
再び最初の画面に戻る…再起動してしまいます
NECに電話してみたのですが、「打つ手なし。パソコンを初期化するしかない」
と言われてしまいました。
けれども、そのパソコンにかなり大事なデータが入っているので、
せめてデスクトップ画面にはたどり着いてバックアップを取りたいです;
ウィルスかと思ったのですが、この症状が出る直前、
windowsを正しく終了できなかったことがあったので
(ノートパソコンのバッテリーが切れたため突然終了した)
それが原因でwindowsの何かが壊れてしまったのでしょうか…
どうか助言をお願いします
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