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お名前 : Hirozhu(初) 困りごと掲示板から
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質問URL: http://pasokoma.jp/?num=362278&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=362278
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メーカー名：SONY ソニー
ＯＳ名：WindowsXp
パソコン名：PCG-FR55E/B
ソフト名：Norton 2003/2006
ソフト関連：起動しない
使用回線：ケーブルTV
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こんにちは。 SymantecのNortonについてかなり困っています。 誰か教えてください。
この前パソコンに最初からバンドルされていたNorton2003からNorton2006にグレードアップしようとしました。
Norton2006をインストールしようとしていたら、先に2003をアンインストールしなければいけないというメッセージがでたので、そうしました。
けれど、2003アンインストール後の再起動をしないまま、2006のインストールを始めました。
それをし終わって、再起動をしたときにパソコンがおかしいのがわかりました。
デスクトップの壁紙までは出るのですが、そこから先、アイコンなどがいくらたっても出てきません。
1日置いてみたりもしましたが、まったく出てきません。
他のパソコンでいろいろ調べたら、ウイルス関連ソフトを2つインストールすると、そのソフト同士が競合しあって、パソコンの起動が遅くなると聞きました。
それでも5−20分で起動するとのことですが、僕のパソコンは全然だめです。
セーフモードで起動しようとしてみてもだめでした。 DOSは起動できました。
解決法がSymantecのサイトに結構載っていたので、いろいろ試してみたんですがだめでした。
それに、「.exe」以外のファイルが開けません。 開こうとすると、
「関連付けされていません」とかなんとか出てき、開けません。
長くなりましたが、こんな状況です。
どなたか助けてください。もうなきそうなほど困ってます。T_T
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