Date: Sat, 5 Aug 2006 01:43:25 +0900
From: no@ann.co.jp
Subject: [pasml 208769] 有線 LAN に入れません
To: pasml@ann.co.jp
Message-Id: <200608041643.k74GhPgT027377@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 208769
お名前 : まるぞう 困りごと掲示板から
URL :
質問URL: http://pasokoma.jp/?num=363227&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/cgi/tree.cgi?num=363227
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メーカー名:SONY
OS名:WindowsXp
パソコン名:VGN-FT51B
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SONYのページで聞いてみたのですが解決しませんでした。どなたか
考えられる解決策を教えていただけませんか。現在海外出張中で
困っております。
□症状
ニューヨークのアパート内に引かれているLANケーブルを接続しても
インターネットに接続されない。同時使用中のPanasonic Lets's Noteでは
問題なく接続できるのに本機種では接続できない。
□設定変更など
ネットワーク接続→ローカルエリア接続までは出荷時のまま。
Internet Explore6.0のインターネットオプション設定で、
設定を自動的の検出はオン、プロキシサーバー使用はオフ
□インストールしているソフトウェア
出荷時のまま
□接続している周辺機器
VAIO純正ワイヤレスマウスVGP-BMS30
参考;SONYテクニカルサポートの回答(各操作方法は省略)
VAIO に搭載されている ネットワークコネクタに機械的なトラブルが
生じている可能性も否定できません。しかしながら、現時点では断定
できませんため、まずはお手数とはなるのですが、以下の内容をご確認
いただきたくお願い申し上げます。
1.BIOS 設定値を初期化します。
2.ネットワークコネクタのドライバを入れ直します。
3.TCP/IP ネットワーク プロトコルをリセットします。
4.インターネット接続ファイアーウォールを無効にします。
また、ご使用のウィルスソフトウェアがございましたら
一度無効にしていただきますよう、お願いいたします。
5.以下ホームページをご参照いただき、IP アドレスを開放後
再度取得する操作をお試しいただけますでしょうか。
以上、全てお試しいただきましても改善しない場合は
お手数となりますが、以下のホームページをご参照の上
リカバリを実行し、システム環境を初期化した状態で
動作をご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
以上です。どうぞよろしくお願いいたします。
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