Date: Mon, 18 Sep 2006 22:14:10 +0900
From: no@ann.co.jp
Subject: [pasml 217617] Re: 補足情報
To: pasml@ann.co.jp
Message-Id: <200609181314.k8IDEA34017574@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 217617
お名前 : なかむら 困りごと掲示板から
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質問URL: http://pasokoma.jp/bbs.shtm?num=372265&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/bbsb/lg371585
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ikukoさん>
私が余計なことをべらべら書いてしまったために、
みなさんを混乱させてしまって申し訳ありません。
>再セットアップをしたのですか?(最初はそんなこと書いてなかったけれど)
再セットアップをしたのは、もう2年ほど前の話で、
今回の不具合とはまったく関係ありません。
的をしぼった質問ができておらず、混乱をさせてしまっておりますね…
不具合が起こった流れを簡潔に書きますと、最初に書いたとおり、
==============================
OEが問題なく正常に動いていた。
↓
マカフィー・パーソナルファイアウォールプラスと
マカフィー・ウィルススキャンのせいで不具合が起こった。
(マカフィー関連の不具合については詳しく書きませんでしたが、
要するに、メモリ不足でまともに動かなくなったというだけです)
↓
上のマカフィーの2つのプログラムを削除しても、
旧バージョンのマカフィー製品が残ってしまう状態でほかの不具合が起こり、
(PC起動時にマカフィー関連のDLLファイルが見つからない旨のエラーが出る)
マカフィーサポートセンターに問い合わせたところ、
「マカフィー関連のファイルを完全に削除するツールを使用した」
↓
そのすぐ後に、久しぶりにOEを開いてみると、
最初の質問で書いたような不具合が起こっていた。
(アウトルックも起動できなくなっていた)
==============================
という流れです。
OEの不具合がどの段階で起こった、あるいは起こっていたかは不明なのですが、
>その後McAfee 関連のファイルを完全に削除する作業をしたのですね?
>もしかしたらその過程でファイルが削除されてしまったかもしれないので、
おっしゃるとおり、私としては、マカフィー完全削除ツール以外には
OEやオフィスに影響を与えるような作業はしていないと確信しているため、
この削除ツールが、マイクロソフト関連のコンポーネントも
一緒に消してしまったのではないかと疑っているのです。
しかし、マカフィーサポートセンターからの回答は、
「OEに影響を与えることはない」ということでした。(当然でしょうが…)
>・Windows98/Me CD-ROM から特定のファイルを抜き出すには?
>OSのCDの代わりにC:\Windows\Options\Cabs を指定して下さい。
これは、MS-DOSプロンプトですね?
これは使ったことがないので、「OSのCDの代わりに〜」とのことですが、
どのように文字列を入力すればいいのかわかりません。
SFCは起動できたので試そうとしたものの、どのファイルを抽出するのでしょうか。
(どのファイルが失われている可能性があるかおわかりでしょうか?)
よくわかっていないので見当違いの作業かもしれませんが、
(アウトルック起動時に)失われているということで名前が出てきた「OMI9.DLL」を、
C:\Windows\Options\Cabs から抽出するように指定しました。
すると、
「ファイルが見つかりませんでした。
復元元の場所が正しく指定されているかどうか確認してから
もう一度やりなおしてください」
というメッセージが出ました。
みなさん、ほんとうにありがとうございます。
いちどアウトルックを再セットアップしてみますので、その後、経過をご報告します。
私情で申し訳ないのですが、次の書きこみは数日後になるかもしれません。
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