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お名前 : Dommy 困りごと掲示板から
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質問URL: http://pasokoma.jp/bbs.shtm?num=373177&ope=v
ツリー: http://pasokoma.jp/bbsb/lg373177
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メーカー名：DELL デル
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：Dimension4700C
トラブル現象：ソフトを組み込んだが動かない
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デルDimension4700C、Usen光、BuffaloBBR-4MGルータで接続、ウィルス対策ソフト
NortonAntiVirusというネット環境でオンラインゲームUniversalCenturyGundam
OnlineをVectorのWebからダウンロード・インストールし、ID取得、ログインまで
できたのですが、GameStartさせると「ゲーム準備中」画面→ウインドー真っ白
（砂時計のみ表示）→重大なトラブルの為サーバ接続を遮断、となりゲームが起動
しません。 サポートセンターのアドバイスは
(1)UCアップデータより、自動修復機能を実行する。
(2)UCGOをアンインストールしてから再インストールする。
(3)インストールしているドライブのスキャンディスク。
(4)インストールしているドライブのデフラグ。
(5)DirectXを最新版に更新する。
(6)ビデオドライバを最新版に更新する。
(7)サウンドドライバを最新版に更新する。
(8)ご使用のPCが必要環境を満たしているかご確認ください。
UCGOに対応したビデオカードは、ビデオメモリーを搭載した
Direct 3D対応のビデオカードであり、オンボードグラフィックチップは
サポート対象外となります、とのことで(1)〜(5)はやってみましたが解決せず、
(6)〜(8)はやり方が理解できません。 また、同ゲームの必要環境は
OS Windows 2000 SP3/XP 以降
CPU Pentium(R)III 1.0GHz以上
メモリ 512MB以上
ハードディスク 1GB以上の空き容量
DirectX(R) DirectX(R)9.0b以上
ビデオカード 32MB以上のビデオメモリーを搭載したDirect 3D対応のビデオカード
サウンドカード DirectSound対応のサウンドカード
通信環境 ADSL、ケーブル、FTTH接続
Webブラウザ Microsoft(R)Internet Explorer 5.5 SP2以降、となっております。
１）私のPCは同ゲームの作動環境を満たしていない？
２）プロバイダー、ウィルス対策ソフト、ルータのファイヤーウォールが
サーバへの接続を阻害している？
専門知識が無い為、不適切な表現があるとは思いますが、ご容赦下さい。
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