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名前: haku-y BBSから
質問:http://pasokoma.jp/bbs?num=374184&ope=v ツリー:http://pasokoma.jp/bbsb/lg374179
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wanwan-PC不慣れさんは No.374179「ネットの接続環境について質問です」で書きました。
管理担当者が退職して、引継ぎも何もしていない状況なのでしょうか。
よくそんな状態で放置しているな、という感想は置いといて。
ブラウザのアドレス入力欄に次のとおり入力してルーターにアクセスできませんか？
http://192.168.0.1/
http://192.168.1.1/
アクセスできたならプロバイダー等の設定内容を確認することです。
それともアクセスできるが、
>でも管理していた人と連絡が取れずパスワードなども不明。
というところで止まっているのでしょうか。
それならまず、毎月プロバイダー料金が引き落としされているはずですので、「どこから引き落とし」されているのかを確認する。
プロバイダーのサポートに連絡して、再度設定情報等を通知してもらう。
ということになるでしょう。
ところで、プロバイダーの設定通知書等もどこにあるかわからない状態でしょうか。
ルーターを除いてみてもプロバイダー接続時のパスワードまではわからないはずですから、別のルーターを購入して設定するにしてもプロバイダーの設定通知書は必要になりますよ。
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