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名前: サポセンだった人 BBSから
質問:http://pasokoma.jp/38/lg381803#381831
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=381831&ope=v
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通行人さんは No.381815「Re:今本当に困っています。再起動できません。」で書きました。
セーフモードも使えないシステムフォルダ下での障害ですね、
これの修復には覚悟が必要です。
もし可能であれば他のパソコンでバックアップをお願いします。
DELLのパソコンと言うことは「リカバリディスク＝WINDOWSの生DISC」
だと思います。これをCD起動して
１・
「WINXPのセットアップをするにはENTER」の先にある
「既存環境の修復」を選択
か、
２・
現在の環境をなるべく残したまま復帰する
「回復コンソール」
のどちらかを利用します。
既存環境の修復に成功するとWINDOWS回りの設定は消えてしまいますが、
アプリやマイドキュメントには手出ししないためリカバリよりは
いいかな？ぐらいです。
回復コンソールはコマンド直打で故障ファイルを正常な物に
直接置き換えたりします。ツボにはまるとかなり綺麗に直るのですが
リンク先にあるように下手を打つとXPに最後の止めを刺すことになります。
今回はsystem32のSHLWAPI.dllをcopyコマンドで復活させることに
なると思うのですが、このファイルのみの不具合ではないかもしれません。
http://support.microsoft.com/kb/314058/ja
こういうことが出来るのは生OSのDELLならではですね。
普通のメーカー製パソコンでは「復旧＝再インストール」なので問答無用で
初期化されてしまいます。
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