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名前: Ali BBSから
関連URL: http://winxp.pasokoma.jp/9_293788
質問:http://pasokoma.jp/38/lg387326#387326
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=387326&ope=v
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メーカー名：NEC 日本電気
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：VALUESTAR VL350/7
トラブル現象：パソコンが起動しない
ソフト関連： explorer.exe
使用回線：ADSL
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先日から、PCを起動するとログインしてデスクトップ画面までは行くのですが
そのままアイコンやタスクバー等が表示されず、背景色だけ出て止まるようになってしまいました。
色々試して見たところ、
・Alt+Ctrl+Deleteでタスクマネージャを開くことは出来ました
・プロセスのところを見てみると、explorer.exeは起動していませんでした。
・ファイル→新しいタスクの実行→参照 から他のアプリケーション(exeなど)を実行することが出来ました
・新しいタスクの実行にて、「explorer.exe」といれてOKを押しても反応がありません。
・C:\WINDOWS\$NtUninstallKB820291$\explorer.exeというファイルを見つけたのでダブルクリックしてみたところ、
「問題が発生したため、explorer.exe を終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。
作業途中であった場合、その情報は失われた可能性があります。」と出てしまいました。
・そのウィンドウにある この問題の詳細についての参照: ここをクリックしてください。
というところをクリックしてみると
エラー署名
AppName: explorer.exe AppVer: 6.0.2880.1106 ModName: kernel32.dll
ModVer: 5.1.2600.2945 Offset: 0000ae13
と表示されました。
どなたか解決法をご教授頂けないでしょうか。
更に何か必要な情報がございましたら提示致します。
何卒宜しくお願いします。
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