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名前: ケン(初) BBSから
質問:http://pasokoma.jp/38/lg389033#389033
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=389033&ope=v
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メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:INSPIRON 700m
トラブル現象:パソコンが起動しない
ハード関連:DVD-ROM/R/RW/RAM
使用回線:光
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すみません、初心者です。どなたか下記の解決方法をどうかご教示ください。
先日、窓の杜にてCyberLink PowerDVD7 の30日間トライアル版をDLしまして
期間が終了したためアンインストールをしようとしたところ、途中で 『インストール
サポートファイルをインストールできませんでした。指定されたファイルが見つ
かりません』と出てしまい、アンインストールができませんでした。
そればかりでなく、もともと入っていたDellMediaExperienceとWMPでのDVD動画再生が
急にできなくなってしまい困っております。
MediaExperience、WMPとも再生できないのはDVDビデオで、DLした動画は再生できる
状態です。
何が原因であるのか、解決方法は、と悩んでおります。
お詳しい方いらっしゃいましたら、どうぞ宜しくお願いいたします。
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