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名前: じょうじ-PC初心者-PC不慣れ BBSから
質問:http://pasokoma.jp/39/lg397464#397464
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=397464&ope=v
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メーカー名：東芝
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：dynabook
トラブル現象：インターネット全般
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はじめまして。
困ったときに過去ログを参照し、いつも助けていただいております。
Windows UpdateをIEのツールから行っているのですが、
カスタム・高速のインストールの選択のどちらを選んでも、
インストールをする際にエラーメッセージが出てきます。
エラーメッセージには、マイクロソフトにエラーを提出するか
どうかの選択があり、送信するようにしています。
再起動してもインストールするとそのエラーメッセージが
出てきます。
また、この問題とは関係ないかもしれませんが、
もうひとつ分からないことがあるので、追記させていただきます。
外部HDDをつないでいるのですが、
Windows Updateや、インターネットの一時ファイルなどが
その外部HDDに保存されています。
インストールのエラーで、そのまま外部HDDにファイルが
残ってしまっているので、この保存をPC本体のCドライブに
保存できるようにならないでしょうか。
長くなりましたが、よろしくお願いいたします。
当方もいろいろと検索したりヘルプを見たりしていますが、
何分パソコンに不慣れなもので…。
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