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Date:  Tue, 6 Mar 2007 04:03:52 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 242659] DVD や写真 CD が認識されない
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200703051903.l25J3qNQ029246@ns.pas2.jp>
X-Mail-Count: 242659

名前: じゅんちゃん BBSから
質問:http://pasokoma.jp/39/lg397781#397781
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=397781&ope=v
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メーカー名:NEC 
OS名:WindowsXp 
パソコン名:Lavie LC900/8
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DVDや電子ネガCDを読込めなくなり、サポートより指導の下クリーニングや再セットアップをする。結果DVDはWinDVD for 4で読める物もあるが、読込めないDVDやCDがあり、読込めないDVDやCDは、DVDドライブは回転しているが自動再生はしない。
手動で開いていくと「このファイルを開けません。ファイルcomplete」と表示される。
completeファイルを探してみるとC:\Apach\htdoc\webmail\tempのなかにあることが判明。
しかし、tempファイルの先にcmd・mail・completeと3つのファイルが存在するがどれも0kbとなっている。
当PCでは認識できないDVDや電子ネガCDは他人のPCでは読み取れる。
こういう場合はどう対処すればよいのでしょうか?
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