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名前: gja(初)-PC不慣れ BBSから
質問:http://pasokoma.jp/40/lg402230#402230
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=402230&ope=v
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メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp
パソコン名:PC-LL9106D
トラブル現象:パソコンが途中で止まる
使用回線:ADSL
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最近、スパイウェアチェックをしてくださいのような内容のメールが
買った店から届いたりして、スパイウェアチェックを行い
ウイルスバスター2007の体験版を使用したところ
ウイルスが見つかり、駆除失敗でファイルをいくつか消したのです。
確かに最近パソコンの調子は悪く急にブラウザを消されたりカウントダウンが始まり強制的に再起動なども起こりました。
とりあえず、ウイルスはすべて駆除できたのでIEを押すとRuntimError!の表示で開けず、スタートから
検索 マイコンピュータ を押した場合も同じことが起きます。
ウイルスバスターは普通に起動できそのときに出るマニュアルをみますか?というのを選択すると
ちゃんとインターネットにつながってサイトなども見れました。
しかしお気に入りは消え、ホームが変わっていたり、前と違うのです。
ウイルスバスター使用前のように、正常な状態に戻すにはどうすればいいのですか?
何か消してはいけないファイルを消してしまったなら復元できますでしょうか?
分かりにくい上長文ですが、アドバイスをお願いします。
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