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名前: 三蔵(初)-PC初心者-PC不慣れ BBSから
質問:http://pasokoma.jp/40/lg405082#405082
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=405082&ope=v
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メーカー名：NEC 日本電気
OS名：WindowsXp
パソコン名：LaVie LW900/C
トラブル現象： ドライバが機能しない
ハード関連： ドライバ
使用回線：ADSL
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CDを入れても、DVDを入れても、最初は中でディスクが回転している音が聞こえるのですが、全く読み込む気配がありません。
読み込みが完了したのかな？と、思ってマイコンピュータを開いてみても、CD.DVDドライブのアイコンは表示されず、
何度やっても機能しません。デバイスマネージャーを確認してみると、MATSHITA DVD-RAM UJ-840Sの所に（！）マークが付いており、デバイスの状態が、レジストリ内の構成情報が不完全であるか、
または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)
と書いてありました。
一応、マイクロソフトに書かれていた次のことをやってみましたが直りませんでした。
僕の場合はコード19だったので間違ってないと思うのですが、ただ、Easy CD Creatorの削除は行ってないし、
そもそも、Easy CD Creatorなんて知りません。
Windows XP で Easy CD Creator の削除後、CD-ROM アクセスが失われ、メッセージにエラー コード 31、コード 32、コード 19、コード 39、またはコード 41 が示される
CD へのアクセスの問題の原因となる可能性のある UpperFilters レジストリ値および LowerFilters レジストリ値を手動で削除する
警告 : レジストリ エディタまたは別の方法を使用してレジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。
最悪の場合、オペレーティング システムの再インストールが必要になることがあります。
マイクロソフトは、レジストリの変更により発生した問題に関しては、一切責任を負わないものとします。
レジストリの変更は、自己の責任において行ってください。
UpperFilters レジストリ値および LowerFilters レジストリ値を手動で削除するには、以下の手順を実行します。
1. レジストリ エディタ (Regedt32.exe) を起動します。
2. 次のレジストリ キーの下にある UpperFilters 値を見つけます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. [編集] メニューの [削除] をクリックし、[OK] をクリックします。
4. 同じレジストリ キーの下にある LowerFilters 値を見つけます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
5. [編集] メニューの [削除] をクリックし、[OK] をクリックします。
6. レジストリ エディタを終了します。
注 : Upperfilters 値と Lowerfilters 値の削除後に、CD 書き込みソフトウェアなどの特定のプログラムの機能が失われた場合、
そのソフトウェアの再インストールが必要になる可能性があります。問題が再発する場合は、ソフトウェアの製造元に問い合わせてください。
7. コンピュータを再起動します。
上記を三度試みたのですが、無駄でした。
助言お願いします。
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