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名前: Help(初)-PC初心者 BBSから
質問:http://pasokoma.jp/40/lg406433#406433
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=406433&ope=v
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メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:LATITUDE D620
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
ハード関連:スキャナ Scanner
ソフト関連: Canon Color Network ScanGear V2.12
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パソコンが詳しくないのに若いと
いうだけでPC担当をやらされているものです。
キャノンの複合機、iRC2880Fを購入したのですが
スキャナを使用すると、取り込みに使用した
ソフトが必ずエラーを起こし、落ちてしまいます。
(エクセル・ドキュワークス等)
メーカーに聞いたのですがOSを入れなおしてくれと
簡単に言われてしまいました・・
OSを入れ替えないでなんとかならないでしょうか?
OSを入れ替えるとしたらどうしたら良いのでしょうか?
やったことが無いのでぜんぜん分かりません。
ちなみに、複合機はハブを使用して、ネットワークで
つながっています。
よろしくお願い致します。
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