TOP > Up > Today


Date:  Sat, 26 May 2007 18:07:04 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 252879] Media Player が起動できない
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200705260907.l4Q974FK028133@pas2.jp>
X-Mail-Count: 252879

名前: hirodora BBSから
関連URL: http://pasokoma.jp/bbs4/pslg20421
質問:http://pasokoma.jp/40/lg408084#408084
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=408084&ope=v
--
メーカー名:自作PC 作ってもらった 
OS名:WindowsXp Professional 
パソコン名:EZ661L(aopen製)
トラブル現象: 起動しない
ソフト関連: Windows Media Player10・11
使用回線:光 
--
Windows Media Player(以下WMP)を何ヶ月か前に10から11にアップグレードしたのですが、
WMPを起動しようとすると『Windows コピーの検証』というのが出て、
検証すると『ソフトウェア偽造の被害者である可能性があります。』と出ます。
(画像)http://joban.oh.land.to/img/Image1.gif
Microsoftのページにある対処法を色々試しましたがダメでした。
このPCは組み立てからXPのインストールなどまで全て親に任せてしまったため、
親のPCと同じプロダクトキーのXPがインストールされているために
Windowsの検証に失敗するという可能性も考えられます。

これではらちが明かなさそうなので『プログラムの追加と削除』で
WMP11から10にロールバックしたのですが、今度は起動しようとすると
『内部アプリケーションエラーが発生しました。』と一文だけ書かれたダイアログが出ます。
それでここのサイトの過去ログを見て色々試したのですが、ダメでした。
試したものを挙げますと、
・Windows Script 5.6を入れる
→正規品の確認が必要なのでダウンロードできない
・下記のmicrosoftのページの対処法を実行
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;831430
→方法1・2とも正常だったので変化なし
・WMP10を『プログラムの追加と削除』から削除して再インストール
→一覧にWMPが見つからないため再インストールだけしてみる
→何故かWMP側が勝手にWMP11に更新し始めるが正常にアップグレードされないで終了
→正常にアップグレードされなかったはずなのにWMP11になっており、
WMPを起動しようとするとまた検証が出てきて失敗
→今度はロールバックしようとしてもブロックされて正常にロールバックできない。
厳密にはWMP11を削除しようとすると『ロールバックを完了しました』と出るのだが、
結果的に削除(ロールバック)されていない。
そしてWindows Media Format 11 runtimeというのを削除しようとすると、
英文でロールバックをブロックされているみたいなことが書いてある。

結果的にWMPが10でも11でもいいから使えるようになってほしいです。
なお、mplayer2.exeを実行した場合は簡易WMPが起動するのですが、
mp3もwmaもなぜか再生できないので使い道がありません。
では、どなたか回答のほうよろしくお願いします。

あと、親は忙しくてなかなか相談する機会がありません・・・(親に聞ければ早いのですが)

以上、長々と失礼しました。
--
== 掲示板URL: http://pasokoma.jp/bbs ==
   配信の停止: http://pasokoma.jp/taikai
   本メールマガジンへの返信はなさらないで下さい
== 投稿はパソコン困りごと掲示板でお願い致します ===
    

TOP > Up > Today