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名前: yaya BBSから
質問:http://pasokoma.jp/41/lg411396#411396
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=411396&ope=v
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メーカー名:SOFMAP ソフマップ
OS名:WindowsVista
パソコン名:SFA-AV64125/M160SF
トラブル現象:パソコンが起動しない
ハード関連: アプリケーション
ソフト関連:表計算Excel
使用回線:光
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Windows Vistaを最近買いました。
ユーザーは「A」と「B」の二人でユーザー毎に切り替えをして使っています。
Microsoft office XPをインストールして使っていますが、
-------------ユーザー「A」の症状------------------------------------------
ユーザー「A」では新規にソフトを開いても、デスクトップ上のソフトを開いても
どちらも正常にワード、エクセル、パワーポイント等が開けるのですが、
(全て正常に動く)
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-------------ユーザー「B」の症状------------------------------------------
ユーザー「B」では新規にソフトを開こうとすると、立ち上がり時に
「WindowsでMicrosoft Office XP Professional with Frontpage を設定していま
す。しばらくお待ち下さい。」と表示が出てから開きます。
また、デスクトップに保存している、ワードやエクセルを開こうとすると
「C:User\ユーザー名¥Desktop\ファイル名 が見つかりません。
名前を正しく入力したかどうかを確認してからやり直して下さい。」
と表示が出て開けません。
ですのでデスクトップ上のファイルを開く時は、
一旦新規にソフトを立ち上げておいて、
それからデスクトップ上のアイコンをクリックしたら
開けるのでその方法を使っています。
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XPの時は正常に動いていたんですが、全く原因がわかりません。
他のサイトでお聞きしたのですが、
「Office XPはVistaに対応していないので無理なのでは・・・」
というお答えを頂きましたが、
ユーザー「A」では正常に使えているので、そのお答えもどうかなと
思っています。
どなたか解決方法をご存知の方おられましたら、
よろしくお願い致します。
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