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名前: きゃどおたく-PC初心者 BBSから
質問:http://pasokoma.jp/41/lg416268#416268
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=416268&ope=v
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メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:LavieC LC9506D
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
ハード関連:マウス Mouse
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質問します。NEC製のパソコン(LavieC PC-LC9506D、LC7008D)を
使っているのですが、困ったことが起きています。
ロジクール製のUSB光マウスと外付けHDDをパソコンのUSBポート(背面2ポート)に挿し、
パソコンをスタンバイ状態にして、復帰させるとデバイスの取り外しの音が鳴り
マウスだけ動かなくなります。詳しく書き出してみました。
1.WinXPSP2で症状がでる(SP1aとVistaではでない)
2.外付けHDD他、USBメモリ等でも同じ。
3.外付けHDD等を外した状態では、スタンバイ復帰後USBマウスは動く。
4.ロジクール製のUSB光マウス以外は症状が出ない。
(東芝、マイクロソフト、ロジクールのレーザーはOK)
5.先日他の原因でマザーボートを新品に交換しているが症状は変わらず。
6.USBマウスを抜き差しで治る。(挿したまま再起動しても治らない)
ちなみにマウスの光は光っている。
7.各メーカー(NEC、マイクロソフト、ロジクール)に問合せ済み
(いずれも事例がないとの回答)
8.背面ポートの他、側面にも2ポートありそちらでも同じ、しかし背面にHDD
側面にマウス(その逆)といった接続の場合は、マウスは動く。
長くなりましたが、お分かりの方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。
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