TOP > Up > Today
名前: ocean man BBSから
質問:http://pasokoma.jp/41/lg418978#418978
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=418978&ope=v
--
メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:VALUESTAR W VW500/GG
トラブル現象:パソコンが起動しない
使用回線:光
--
PCがウイルスWORM_ANTINNY.AWに感染しているのは分かったのですがそこからの対応策が分かりません。
起動するとドクロがデスクトップ上に出てくるウイスルです。
セーフモードにもそのドクロが出てきてしまいどうしようもありません。
セーフモードにさえたどり着ければ何とかできるのですが・・・。
どうか誰か対応策教えてください。
一応PCを買ってから一年以内の保証はついているのですがウイルス関連で直してもらえるのか分からないですし、
できればPC内に重要な情報が入っているので初期化したくはありません。
お願いします。
--
== 掲示板URL: http://pasokoma.jp/bbs ==
配信の停止: http://pasokoma.jp/taikai
本メールマガジンへの返信はなさらないで下さい
== 投稿はパソコン困りごと掲示板でお願い致します ===
TOP > Up > Today