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名前: kikuko BBSから
質問:http://pasokoma.jp/42/lg420498#420576
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=420576&ope=v
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kmasaさんが言っておられるのは、取扱説明書をダウンロードして
P.23を読めばイジェクトボタンの場所が書いてあるといことです。
こちらにCDが取り出せなくなったときのいろいろな対処法が書いてあります。
試してみては?
http://search.vaio.sony.co.jp/qasearch/solution/S0007240003538/
・CD-ROM、および DVD-ROM などのメディアが取り出せない・CD/DVD ドライブが開かない
ただ、通常CDが取り出せなくなったときには使用しているソフトウェアを
すべて終了しろというようなエラーは出ないのではないかと思います。
再起動してからイジェクト操作をするようにとも書いてありますが、
再起動してから再度取り出しを行った場合は、取り出せますか?
使用しているソフトウェアをすべて終了するようにということは、
何らかのソフトが動いている状態なのではないかと推測できます。
すべてのソフトを終了していますね?
ところで、ウイルス対策ソフトは何を入れていますか?
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