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名前: まゆ(初) BBSから
質問:http://pasokoma.jp/42/lg424825#424825
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=424825&ope=v
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メーカー名：SONY ソニー
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：PCV-HX71
トラブル現象：インターネット接続トラブル
ハード関連：LANボード YuusenLAN
ソフト関連：アウトルックエクスプレス
使用回線：光
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スパムメールが毎日多いのですが、1日PCを起動しないまま立ち上げたところ、
「メールの受信中」のまま、どのボタンも押せなくなり、砂時計が出て（応答なし）です。マウスだけが動く状態です。
再起動しても同じで、ウィルススキャンもしましたが問題なく、もうどうしていいかわかりません。
今は同じパソコンにユーザーアカウントを別に作り、そちらにアドレス帳を移しメールを送受信して急場をしのいでいます。
元のアカウントのメールBOXにはたくさん保管メールがあり、このまま「受信中」の状態で放置していいとは思えず、何とかしたいです。
何卒アドバイスをお願いいたします。
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