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名前: イリ BBSから
質問:http://pasokoma.jp/42/lg425510#425510
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=425510&ope=v
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メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PC-VW900/CD
トラブル現象: リンク切れ多発、音が途中で出なくなる、動作が重い 他
使用回線:ADSL
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最近、自分が使用しているデスクトップのPCが妙な下記のトラブルを起こして困ってます。
(1)現在、無線LANを繋いでインターネットを利用しているがリンク切れ(ADSL)を一度でも起こしたり、一定時間が経つと「Kernel Wave Audio Mixer」というオーディオデバイスが勝手に破損し音が出なくなる。またインジケーター内にスピーカーのアイコンが存在していない。但し、再起動すると普通に音が出てまた同じ症状を繰り返す。
(2)TVを見る為に「Smart Version」という元々インストールされているソフトを立ち上げるとPCが再起動をし始める。
(3)Googleツールバーの過去の履歴がPCの電源を入れなおすと全て削除されている。またサイト上にあるIDやパスワードもその都度入力し直しになる。
(4)リンク切れが頻繁に発生するようになった。(それまでは一度もなかった)
(5)(1)の症状が起きると動作が重くなりネットを開いただけで固まる事がある。メンテナンスをしているにも関わらず処理速度が遅い。Cドライブの容量には128Gほど余裕がある。「HDD smart analyzer」というソフトでHDDのエラーチェックをしたが問題なし。
また
(6)(1)の症状が起きるとデジカメやメモリースティックからのデータ転送が出来ない。(認識すらしない状態)
PC初心者の為、ここまで起きると手が付けられずどうしていいか分かりません。また某電気屋にて中古扱いで購入した為にバックアップDVDしかなくリカバリーしようにも出来ない状態です。
また未使用のOS(XP HOME)はあるのですが、OSを入れなおせば直るものなのでしょうか。アドバイス宜しくお願いします。
※PC詳細
PC名:NEC バリュースター PC-VW900/CD(リフレッシュPC)
OS:XP HOME EDITION SP2
メモリ:1G(バッファロ- DD400 512MB×2) HDD:Cドライブ:139G
CPU:Intel petium(R)4 CPU 2.8Ghz
モデム:Web coster 3100NV LANカード:FT-STC-NA/G(2枚)
※フレッツADSL
セキュリティ:ノートンインターネットセキュリティ2007
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