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名前: ひよこ BBSから
質問:http://pasokoma.jp/42/lg425433#425629
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=425629&ope=v
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説明書に書いてあると思いますよ。もしくは「パソコン」「スペック」「調べ方」のキーワードでGoogle検索。
Norton Antivirus、バージョン10.0.10.13gということは、Norton Antivirus2004ではないですか？購入したのがそのころで、ついていたものをそのまま、現在に至る？？
もしこれならサポートがとっくに切れています。毎年（物によっては3年のサポートのものもありますが）新しいバージョンのものを買いなおすか、新規の物を入れないとウイルス感染しますよ？
っていうか、2004のままなら多分すでにやられている可能性が大きいですね。
ほかにも症状があるのではないですか？
できればすぐ新しいソフト（NortonでもKasperskyでもF-secureでも）を購入してリカバリーしたほうが良いです。その前にデータのなくなると困るものはバックアップしておきましょう。
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