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Date:  Sat, 27 Oct 2007 18:52:29 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 271790] ノートン 360 で、保護されなくなってしまいました
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200710270952.l9R9qTSc029494@pas2.jp>
X-Mail-Count: 271790

名前: こてぃ(初) BBSから
質問:http://pasokoma.jp/42/lg427188#427188
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=427188&ope=v
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メーカー名：SONY ソニー 
OS名：WindowsXp 
パソコン名：VGN-FS21B
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はじめまして。どうぞ宜しくお願い致します。

ノートン360をもう数ヶ月入れているのですが、
今日急に、タスクバー上のアイコンが保護してない色になっており、
開いてみたところ、一番左側のPCセキュリティが赤くなっていて、上には
「このコンピュータはウイルス・スパイウェア・その他のリスクから保護されません」
というメッセージがありました。
普通はこう出ると、修復ボタンが現れて修復できるのですが、
今日は修復ボタンがドコにも現れず、また、トランザクションセキュリティとPCチューンナップの部分も
クリックできなくなっています。それぞれの詳細ボタンもクリックできません。
数回PCを再起動してみたところ、タスクバーから「修復」を警告されたのでクリックするのですが
暫く経っても反応が見られません。

最近行ったことは、
・IEを6から7に変えました。
・ノートン内から、広告ブロックを外しました。
大きい事はこの2点だと思います。

どうしたらよいでしょうか。
どなたかアドバイスいただければ幸いに思います。重ねて宜しくお願い致します。


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