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名前: ネココネコ BBSから
質問:http://pasokoma.jp/42/lg427426#427426
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=427426&ope=v
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メーカー名:日立製作所
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PriusAir AR37P
トラブル現象:インターネット全般
ソフト関連:ブラウザInternetExplorer
使用回線:ケーブルTV
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インターネットをしている最中に突然ブラウザが閉じてしまいます。
特にこれといった更新やプログラムを入れた記憶もなく、昨日までアクセスできた
サイトにアクセスしリンクをたどるとそうなります。
現在の状態を書き出しますと
・強制修了という表示もなく、「閉じる」ボタンを押したときのように唐突に消える。
・動作していたウインドウだけではなくブラウザすべてが閉じる。
・そのサイトだけがおかしいのではなく他のサイトでも同様にブラウザが消えることがある。
・すべてのサイトやリンクでそうなるわけではなく、普通に使えるサイトとそうでないサイトの区別がつかない。
どこから調べればいいのかも分からない状態です。
また、ブラウザに問題があるのかと思い、IEを6.0から7.0にしたり、ほかのブラウザにかえたり
もしましたが、同様にブラウザが消えました。
ウイルスに感染しているのではと思い、ウイルス、スパイウェアのスキャンを行いましたが何もありませんでした。
windous updateも試しましたがやはり同様です。
あまりに情報不足で返答に困るかもしれませんが、なにとぞ対処法、または対処をするために私が提示しなければならない情報を教えてください。
よろしくお願いいたします。
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