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名前: 酢吉 BBSから
質問:http://pasokoma.jp/42/lg427553#427692
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=427692&ope=v
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PCをシャットダウンしてPC,モニタ共にコンセントを抜いてから
PCとモニタをつなぐケーブルを外してください。
つぎにモニタ画面をみながらモニタのコンセントをつないで見てください。
コンセントだけでなくモニタの電源スイッチがあればONにしてください。
このとき機種によっては「信号が入力されていません」とかのメッセージが
表示される場合があります。
表示されるようでしたらモニタが悪いのか本体が悪いのかわからないので
さらに問題を切り分けていく必要があります。
モニタのコンセントをさした時に何の応答もなければ
モニターのどこかが壊れたっぽいですね。
サポートに連絡すれば修理の見積もり依頼をできると思いますが
その際の送料はこちらの負担になると思います。
また、メーカーによって対応の違いがあるのですが
モニターのような大型機器の場合、買ったときの梱包箱がなければ
有償でメーカーから箱だけ送ってくれる場合もあります。
現象からいうと後者の可能性が高いですが、
故障したときの状況から言うと前者の可能性も捨てきれないです。
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