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名前: zoo BBSから
質問:http://pasokoma.jp/43/lg433426#433426
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=433426&ope=v
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メーカー名:DELL デル
OS名:Windows2000
パソコン名:DIMENSION 5150C
トラブル現象: ウイルス関係
ハード関連:ハードディスク HDD
ソフト関連:ブラウザInternetExplorer
使用回線:光
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自宅でデスクトップのPCを使っています。
今日の夜から、PCを使っていると「Windows Security Alert」とゆうウィンドウが頻繁に表示されるようになりました。
調べてみてその表示自体がウイルスだと分かりました。
スタートメニューに昨日まであったコントロールパネルが表示されなかったり、
デスクトップでプロパティーを開こうとすると、
「このコンピュータの制限により、処理は取り消されました。シスンテム管理者に問い合わせてください。」とゆうウインドウが表示されるようになったり、
シャットダウンしようとすると、「reg.exe」とゆうアプリケーションが終了できませんとゆうウインドウが消しても消しても出てきたりするようになりました。
リカバリするしか方法はないのでしょうか。その場合リカバリについても助言していただけると助かります。
あと、対作中はセーフモードで起動させるようにしたほうがいいのでしょうか。
同じような状態になった方の質問や回答を読んだのですが、
PCに関してあまり詳しくないため、詳しい方に分かりやすく教えていただきたいです。
よろしく願いします。
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