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名前: セナプロ BBSから
質問:http://pasokoma.jp/43/lg439479#439479
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=439479&ope=v
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メーカー名：SONY ソニー
OS名：WindowsXp
パソコン名：PCV-W101
トラブル現象： ノートン
ソフト関連：アウトルックエクスプレス
使用回線：光
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昨日ノートンから、無償バージョンアップのお知らせメールが届いたので
早速リンク先から、2006→2008へとやったのですが、インスト直後から
エラーが続出しまくり困っています！
まず出たエラーが、
「NortonAntivirusエラー」で、
『Norton Antivirusがインターネットワーム防止を開始しようとしましたが正常に完了しません』
ってやつです。（3035.2）
んで、そこで表示された解決？リンク先に飛び、指定された方法を試そうとしたのですが、
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手順 2
シマンテック製品の保護をオフにする
1 Norton AntiVirus を起動する。
2 オプション > Norton AntiVirus をクリックします。
3 画面左側で、その他 をクリックする。
4 画面右側で、シマンテック製品に対する保護をオンにする のチェックマークをはずす。
5 OK ボタンをクリックする。
6 Norton Antivirus を終了する。
手順 3
侵入検知を修復する
【侵入検知を修復するプログラムを実行する。】「今すぐ実行」
手順 4
シマンテック製品の保護をオンにする
1 Norton AntiVirus を起動する。
2 オプション > Norton AntiVirus をクリックします。
3 画面左側で、その他 をクリックする。
4 画面右側で、シマンテック製品に対する保護をオンにする のチェックマークをつける。
5 OK ボタンをクリックする。
6 Norton Antivirus を終了する。
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手順２を見たところ既にオフの状態になっていたため、
そのまま手順３に進み、
【侵入検知を修復するプログラムを実行する。】を実行したものの、
そこで出た自動サポートアシスタントを実行中、下のバーの欄で、
「ページが表示されました」と「残り２項目コンポーネントをインストール
しています」と言う表示が、すごい速さで交互に出まくり、
ずっと待ちましたが全然その先に進みません。
（延々と花びらのアニメーションが回っているだけです。）
PC画面下の「スタート」バーの右下にある、ノートンの黄色アイコンも
赤い×が付きっ放しです。
そして数時間後、今度はメールが全然送信されなくなり、（ＯＥ）
さっきのノートン黄色アイコンは全てバーから消滅してしまいました！
ノートンのページでは、上記解決法以外は、
『すべて製品をアンインストール！』と言う事になってしまうのですが、
出来れば製品をアンインストールせずに解決、もしくは、
バージョンアップした2008年から、元の2006に戻す方法は無いものでしょうか？
本当に困っているのでどうぞ宜しくお願いします。！！
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