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名前: sato BBSから
質問:http://pasokoma.jp/44/lg444855#444855
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=444855&ope=v
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メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:VALUESTAR PC - VL5706D
トラブル現象:パソコンが起動しない
使用回線:ケーブルTV
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現在:SP2適用済みです
とつぜん、OSの起動が出来なくなりました。
PCの電源を入れてしばらくすると、WindowsXPの起動中に画面が一度落ちてから
以下の画面になります。
『ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。
最近のハードウェアまたはソフトの更新が原因の可能性があります。
コンピュータが応答しない場合、予期せず再開始した場合、ファイルとフォルダを
保護のため自動シャットダウンした場合、前回正常起動時の構成を選択して、
正しく機能した最新の設定に戻してください。
前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断した場合、
または原因不明の場合は、通常起動を選択してください
セーフモード
セーフモードとネットワーク
セーフモードとコマンドプロンプト
前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)
Windowsを通常起動する
対処として、
全て試してみたのですが、
セーフモードでも起動できませんでした。
BIOS画面設定でデフォルト値に戻して起動しても変わりませんでした。
NECのロゴ画面でF8を押し、
障害で再起動をしないでエラーを出した場合、
青い画面の0x000000EDのメッセージでSTOPしています。
この状態からWindowsの修復・復旧できますか。
また、データの取り出し方法を教えてもらえませんか。
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