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名前: しー BBSから
質問:http://pasokoma.jp/45/lg450455#450455
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=450455&ope=v
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メーカー名:富士通
OS名:WindowsVista
パソコン名:FMV-BIBLO NF70Y
トラブル現象:ソフトを組み込んだが動かない
ハード関連:プリンタ Printer
使用回線:ADSL
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パソコンにプリンターをUSBケーブルで接続しようと思い、インストールをし
ようと思いました。本来は、プリンター添付のCD−ROMで
パソコンにインストール作業を開始し、途中で「パソコンとプリンターをケーブルで
接続し、電源を入れてください」という指示が
出てから接続して電源を入れなくてはいけないのですが、そうせずに、いきなり
パソコンとプリンターを接続してしまい、その後インストール作業を開始しました。
すると、とりあえずドライバはインストールできて、コントロールパネル→プリンタ
と開いていくと確かにインストールできているのですが、いざ印刷しようとする
と、「ポートの設定が正しくありません」という風に表示が出ます。
プリンタ会社に問い合わせたところ、インストールする前に接続してしまったこと
による不都合で、「パソコンの中にある、USB接続を最初にしてしまったこと
による、このプリンタの情報を消すことができればよいと思う。それから
再インストールすればよい」と言われました。
どなたか、このトラブルの解決方法を教えていただけませんでしょうか?
どうぞよろしくお願いします。
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