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名前: あい BBSから
関連URL: http://pasokoma.jp/bbs7/lg153059
質問:http://pasokoma.jp/45/lg451318#451318
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=451318&ope=v
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メーカー名:自作PC 作ってもらった
OS名:WindowsXp
パソコン名:?
トラブル現象:インターネット接続トラブル
ハード関連:回線終端装置(光) Hikari
ソフト関連:ブラウザInternetExplorer
使用回線:光
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先日、パソコンに新しいプログラムがインストールされましたの表示が多く、スパイウェア
やウィルスソフトをかけたのですが、何も検出されず、怖くなってファイルをどんどん削除
してしまいました。
その結果、ネットにつながらなくなり、音楽も音がきけなくなりました。
デバイスをみたら、SMバスコントローラ イーサネットコントローラ、マルチメディアオーディオコントローラなどがすべてはてなマークがついていました。
インターネット接続ができないのと関係があるのでしょうか?
友人に作ってもらったPCなので、とても困っています。
ネットと音楽以外はなにも問題ありません。
また、システム復元を試みたのですが、一ヶ月前までしかひょうじされず、いちばん過去に復元ポイントをおいてもかいぜんしませんでした。
どうしたらよいでしょうか?
おしえてください。
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