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名前: まるも BBSから
質問:http://pasokoma.jp/45/lg451688#451688
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=451688&ope=v
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メーカー名:DELL デル
OS名:WindowsXp
パソコン名:Dell OptiPlex 745SF
ソフト関連: エクセル、Citrix MetaFrame Password Manager
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こんにちは。
会社の部署でパソコン担当をさせられているのですが
どうしてもわからないことがあったので投稿させていただきます。
エクセルで作業をしていると右クリックがきかなくなり、
またプルダウンメニューも表示されなくなることがあります。
そこで再起動をすると下記のようなユーザーインターフェースエラーが発生します。
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ログオン ユーザーインターフェース DLL C:\Program Files\Citrix
\MetaFrame Password Manager\SSOGina\SSOGina.dll を読み込めませんでした。
システム管理者に問い合わせてDLLを書き換えるか、または元のDLLを復元してください。
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パスワード管理のためにCitrix MetaFrame Password Managerがインストールされているのですが
エクセルが問題なのか、Citrixが問題なのかわかりません。
システムの復元を行ったら元に戻ったのですが、数日して同じエラーが発生しました。
会社のシステム管理者に聞いたのですが始めての例なので調査しますという返事でした。
しかし、それほどのん気にも待ってはいられないのでここで質問させていただきまし。
もし誰かわかる方がいらっしゃたら対処法を教えていただけないでしょうか?
よろしくお願いします。
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