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名前: ネコの親 BBSから
質問:http://pasokoma.jp/45/lg453543#453543
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=453543&ope=v
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メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsVista
パソコン名:VALUESTAR L
トラブル現象:インターネット接続トラブル
ハード関連:ADSLモデム ADSLModem
ソフト関連:ブラウザInternetExplorer
使用回線:ADSL
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パソコンを使い始めてからは何年もたつのですが、設定と言葉とかはわからない
ことだらけなのでよろしくお願いします。
最近DIONのADSL 1MからAOLのADSL 12M モデム無料に変えて、配線などを自分で
やったのですが、WEB SETUP につながらずに、インターネットを使えるように
ならなくて困っています。
配線のつなぎなおしや、モデムの初期化というのもやってみましたが、ページが
表示できませんとなってしまいます。
IPアドレスの確認をすると、
インターフェイス ローカル エリア接続の更新中にエラーが発生しました:DHCP
サーバーに接続できません。要求がタイムアウトしました。
インターフェイス Loopback Pseudo-Interface 1 の解放中にエラーが発生しました
:指定したファイルがみつかりません。
となります。
ネットワーク診断というのでは、
リモートファイアウォールは接続をブロックして入る可能性があります
ポリシープロバイダ:Trend NSC
フィルタ名:〜Trend
NSC,ACL,65535-1,COUNT:3,weight:16842750,Dir:out
となっています。ポリシープロバイダというのはわからないですが、「Trend」というのは、
トレンドマイクロなのでしょうか。ウィルスバスター2008が入っているので、予め
「緊急ロック」にしておいたのですが、それでは不十分なのでしょうか。
AOLのサポートに聞いてみましたが、パソコンのメーカーやソフトのメーカーに
聞くように言われます。
どなたかおわかりになったらおしえてください。よろしくお願いします。
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