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Date:  Tue, 15 Jul 2008 02:05:19 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 299723] Re: キーボードを触ると画面がフリーズします
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200807141705.m6EH5JSh013517@pas2.jp>
X-Mail-Count: 299723

名前: FUFUFU BBSから
質問:http://pasokoma.jp/45/lg455267#455285
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=455285&ope=v
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天草さんは No.455282「Re:キーボードを触ると画面がフリーズします」で書きました。

>カーソルと言うんでしたっけ？矢印の事・・・・・
>それだけが動かなくなるんです。

それだと、話がちょっと違いますね。
通常、画面上のカーソルは、マウスを使って動かします。

キーボードではなく、マウスが動かなくなるのですか？

>矢印以外は動いてます。
これは、何が動いているのですか？

もう少し、状況を整理してください。

カーソルが動かなくなったとき、
例えば、キーボードのWindowsキー（Windowsの旗マークのキー）を押すと、
スタートのメニューが表示されると思います。
この機能は生きているのですか？

また、カーソルが動かなくなっている間、時計は進みますか？
もし時計も止まっているのなら、フリーズしている状態です。


いまいち状況がつかめないのですが、
Windowsを起動して、キーボードを触らない限りは、
つまりマウスだけなら問題なく操作ができるが、
キーボードのどれかのキーを押すと、
マウスのカーソルが動かなくなり、操作が一切できなくなる。
ということでしょうか？

それから、起動時のキーボード操作の確認はどうですか？
セーフモードには名入れないのですか？
SONYのロゴが出ているときに、キーボード操作ができないのなら、
まだWindowsは起動していませんから、ソフトのトラブルではありません。
ハードウェアの故障の可能性が高いです。

もしこのような状況なら、修理に出すのがいちばんだと思います。
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