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名前: トナミ BBSから
質問:http://pasokoma.jp/45/lg456807#456898
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=456898&ope=v
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たつさんは No.456885「Re:突然、電源が勝手に落ちます。」で書きました。
冷却不足による熱暴走も考えられます。
下記ソフトでCPU、HDDの温度を計測ください。
Mobile Meter モバイルメーター
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/hrdbnch/hardinfo/mobilemeter.html
故障原因は消去法でつきとめるしかありません。
・パソコン底部（裏側）を冷やしても状況は同じか。
・直前に追加した後付パーツがあればはずす。
・同 追加ソフト、アップデートソフトも削除しても状況は同じか確認する。
搭載CPUはモバイル インテル(R) Pentium(R) III プロセッサ。
インテル(R) SpeedStep(TM) テクノロジ搭載ですが、バッテリー駆動の時しか作動せず
AC電源の時はフルスピードだから、発熱量は多いと記憶しています。
（拡張版EISTは電源に関係なく、負荷に応じてCPUが作動するので幾分発熱量は少ない）
・もし、電源が落ちるまでの時間がバッテリー駆動とAC電源で違うならば、
冷却不足の可能性も考えられます。（上記理由）
＞参考までに、どのようにクレームをつければ効果的でしょうか？
状況を素直に話し、まだ故障が直っていない旨を話す。
もちろん、再修理、無償で要求します。
LavieL PC-LL7502D
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LL7502D
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