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Date:  Sun, 7 Sep 2008 15:16:45 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 304242] SP3 を導入したら起動しなくなってしまいました。
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200809070616.m876GjFJ019153@pas2.jp>
X-Mail-Count: 304242

名前: かい BBSから
質問:http://pasokoma.jp/45/lg459800#459800
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=459800&ope=v
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メーカー名：DELL デル 
OS名：WindowsXp media center 2005
パソコン名：DIMENSION 9150
トラブル現象：パソコンが途中で止まる 
使用回線：ADSL 
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SP3をインストールし、再起動を行いましたら、うまく起動できなくなってしまいました。青い画面がでて、 A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer... 
Technical information: *** STOP: 0x0000007E (0xC0000001D, 0xF78D28EA,0XF78D27F4, 0xF78D24F0)という画面で止まってしまいます。 どのボタンを押しても動きませんので、強制的に終了して起動し直しますと、日本語でセーフモードや前回正常に起動したときの設定で起動するといった選択肢がでてきますが、どちらでも先に進めず、やはり青い画面がでてしまします。

サポートに電話したところ、セーフモードが難しい場合には、再インストールしかないと言われましたが、いくつかの書き込みでwindows
sのCDを使って、回復作業・修復作業を行うと起動するといったことが書かれておりました。ですが、あまりパソコンに詳しくないためよくわかりません。

この件につきましてどなたかお分かりでしたら、お教えいただけますでしょうか
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