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名前: 汚やぢ BBSから
質問:http://pasokoma.jp/46/lg464149#464166
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=464166&ope=v
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フィガロさんは No.464149「CD/DVDドライブが認識しない」で書きました。
>黒い画面上部に、DELL.Comと青いラインが出る事
それはDELLのイメージリカバリが導入されているマシンだという印にすぎないので、ご質問の事象とは無関係でしょう。
>CDやDVDを入れても認識しません。
その文言をそのままweb検索にかけるといいでしょう。
その際、内蔵のドライブなのかUSB外付けのドライブなのかとか、デバイスマネージャでの表示がどうなっているかとか、エラーコードなどにも留意すると解決が早まるかもしれません。
ヒットする一例
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0804-6334
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