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名前: NEeDS BBSから
質問:http://pasokoma.jp/46/lg465316#465329
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=465329&ope=v
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ゼロさんは No.465323「Re:具体的に書いてください(対象を明確に)」で書きました。
>ＣＤドライブを機能させるにはどうすればいいのか？
その前に、
ドライブ認識していないことだけはわかりますが、
それが、どう認識していないのかの詳細状況がわかりません。
回答のために必要なことです。
もう一度言います。
あなたが何をしたかなどあなた以外にわかりません。
具体的に書いてください。
#「何で」「どこを」「どうやって」「どうした」と対象を明確に書き込んでください。
#「デバイスマネージャ」で「CD-ROMドライブ」を「右クリック」から「削除」というように
#失礼ながら、5W1Hを知っていますか？
#相手に正しく伝えるための基本です(念のため)
>気づいたら削除になっていました。正直私も現状を完全に把握し切れていません。
1.気付いたらとは、具体的に「何を」してのことですか？
#エクスプローラ？
>何しろ表示されないものが多いので。
2.表示されないとは、具体的に「何を」開いてのことですか？
3.表示されないものとは何ですか？
4.デバイスマネージャで表示されているデバイスを書き込んでください。
#種別だけでよいです
#「？」「！」のマークはありませんか？
5.診断ツールに関してマニュアルの確認をしましたか？
#活用ガイド 6章-3.問題の切り分け方法(P.96)
6.診断ツールで各デバイスのテストしたのですか？
#マニュアル参照
7.診断ツールで基本情報にCDドライブはどう表示されていますか？
参考:
PC診断ツールでCD/DVDドライブのテストを行うと問題ありと表示される＜Windows(R)XP＞
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/002067.htm?qry=3D20081122202508397
アプリケーション/ドライバの再インストール方法＜dynabook AX/9シリーズ＞
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/005373.htm?qry=3D20081122202508397
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