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名前: 城山 BBSから
質問:http://pasokoma.jp/46/lg465634#465634
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=465634&ope=v
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メーカー名:自作PC ショップオリジナル
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:なし
トラブル現象:パソコンが起動しない
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プロセスにいつからか数字だけのプロセスが並ぶようになり、ウィルスかと思いフリーソフトのAvast!をインストールしました。
インストール終了後に次回起動時にHDDスキャンをするかと言われ、はいを選択。
HDDスキャン途中で削除するかという選択肢で「全て削除」を選択。
おそらくここで必要なファイルが削除されてしまったのではないかと思っています
スキャン終了レポートで全部で128ファイルも該当があり全て削除されました。
ほとんどが「C:\WINDOWS\Prefetch」の.pfファイルだったり、「C:\WINDOWS\Temp」の.tmpファイルだっと思いますが、
Autorunみたいな文字も見えました(画面スクロールが速かったので正確なものではないかもしれません)
その後、起動させようとするとログインが終わって一瞬だけデスクトップの何も無い(背景画像のみ)が表示され、
「設定を読み込んでいます」「個人設定を保存しています」が繰り返されます。(マウスカーソルは移動可能だが、Ctrl+Alt+Delも含めて全て操作無効)
繰り返しの途中で画面がちらつきます。(1,2秒の感覚で繰り返されずっとその状態が続きます)
電源を落としてセーフモードで起動させるも、いろいろな読み込み画面が終わり四角にSafemodeとセーフモードが通常起動したような画面になるも、そこから動かず。
四隅のSafemodeという文字以外何も出ず、セーフモードに入った後の「セーフモードで作業するか復元するか」のダイアログも出ません。
やはりマウスカーソル移動以外は無効です。
解決策をご教授願います。なにとぞよろしくお願いします。
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