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名前: まも BBSから
質問:http://pasokoma.jp/46/lg465874#465952
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=465952&ope=v
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ゆみさんは No.465933「Re:再起動したらデスクトップのアイコンやデータがない」で書きました。
>とっても助かりました。
おやくに立てて何よりです。
>USBをダウンロードした後に、「ハードウェアをダウンロード」とゆうような
>画面が出てきたので、一緒にダウンロードしてしまいました。
「USBをダウンロードした」という表現をされていますが、USBはダウンロードできるものではありませんので、何かと勘違いされていると思います。
正確には何をダウンロードしたかの情報が原因究明に必要ですので、今一度確認してみてください。
>なぜデータが消えてしまったのか解りませんし、
>もしかしたら、不正なソフトか、ウィルスか何かでしょうか?
ダウンロードしたものが何かにもよりますが、現状から考えて十分ありうる可能性だと思います。
一度、セキュリティソフトでスキャンを実行し、ウイルスやスパイウエアが発見されたら駆除してみてください。
それでも症状が変わらないようであれば、先に紹介した復旧ソフトを利用し、必要なデータのみを普及した後、windowsの再インストールをお勧めします。
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