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Date:  Sun, 7 Dec 2008 11:50:41 +0900
From:  no@ann.co.jp
Subject:  [pasml 310741] アイコンがでてきません。
To:  pasml@ann.co.jp
Message-Id:  <200812070250.mB72ofeq028713@pas2.jp>
X-Mail-Count: 310741

名前: しゅん BBSから
質問:http://pasokoma.jp/46/lg466448#466448
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=466448&ope=v
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メーカー名：富士通 
OS名：WindowsXp 
パソコン名：DESKPOWER CE50J7
トラブル現象：パソコンが途中で止まる 
使用回線：光 
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初めまして。

家のPCが立ち上がらなく(？)なってしまいました。

ウィルス対策として、フレッツのツールを使用していました。
しかし、先日、以前使用していたノートンのセキュリティソフトが自動更新されてしまったので、もう一度使ってみるか…とダウンロードし、インストールしている途中で、子供が本体のスイッチを何回も押してしまったようです。

その後、スイッチを押すと、普通に起動していくのですが、「ようこそ」のメッセージの後、壁紙だけになり、アイコンがでてきません。

何を押しても、マウスを動かしてもダメです。
スイッチを長押ししないと電源も切れない状態です。
でも、PCに付いていた「不具合診断」ROMで診断してみると、エラーはなく、正常に動いているみたいでした。

どうしたらいいのか、見当もつきません。
お力を貸していただけると助かります。

よろしくお願いいたします。
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