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名前: Yoshita BBSから
質問:http://pasokoma.jp/46/lg467193#467193
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=467193&ope=v
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メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp
パソコン名:PC-VL3002D
ハード関連:DVD-ROM/R/RW/RAM DVD−ROMが認識しない。
使用回線:ADSL
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初めて質問させていただきます。
NEC製のPC PC-VL3002Dを知人より譲り受けました。
その際OSが無かった為、WinXPを新規購入しインストールしました。
当面順調に稼働していたのですが、ある日DVDを認識しないことを発見し
調査したところ【デバイスマネージャ】の【その他のデバイス】の【PCIモデム】の
項目に【!】の表示がありました。
また、【PCIモデムのプロパティ】→【全般】の表示は以下のようになっています。
******************表示ここから*******************************
場所: PCI Slot 1 (PCI バス 0, デバイス 20, 機能 1)
デバイスの状態
このデバイスのドライバがインストールされていません。 (コード 28)
このデバイスのドライバを再インストールするには、[ドライバの再インストール] を
クリックしてください。
******************表示ここまで*******************************
上記対応として、ドライバの再インストール及び【デバイスマネージャ】の一覧から
【PCIモデム】を一旦削除後、再起動を行いましたがしばらくドライバを
自動検出した後、以下のメッセージが表示されインストールが失敗に終わります。
******************表示ここから*******************************
このハードウェアをインストールできません
必要なソフトウェアを検出できなかったため、ハードウェアはインストールされませんでした。
******************表示ここまで*******************************
上記現象によりDVD-ROMが認識せず、また対応方法が解らず困っています。
どうぞ宜しくお願いします。
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