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名前: 夕 BBSから
質問:http://pasokoma.jp/47/lg470387#470408
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=470408&ope=v
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FUFUFUさんは No.470402「Re:回線接続が切れたり繋がったり繰り返す」で書きました。
度々のレス有難うございます。
>モデムリブートとは、電源を落として入れ直した、ということですか?
>モデムのリセット(工場出荷時の設定に戻す)はしていますか?
>していなかったら、一度リセットして、設定をやり直してみてください。
>インターネットの設定もやり直しになります。
最初は電源再投入のリブート、サポートセンターの指示で初期化も行ったのですが回復しませんでした
ネットの設定は特にいじらず以前のまま接続しています。(サポートからも設定の指示を受けませんでした)
>[ADSLモデム]−[ルータ]−[スイッチングハブ]−外部 という構造になっています。
>無線LAN機能があるので、無線LANとLANポートは、
>内部でスイッチングハブで接続しているはず。
>ハブや、使っていない無線LAN部分が故障している可能性も考えられます。
LANカードを挿して無線も利用しているのですが、そちらも接続はできているのでやはりルータかハブの部分が原因みたいですね…
自分でできる調査はやり尽くした感があるので、もう一度モデム交換を頼んでみます。
解答有難うございました。
復旧できましたら、報告したいと思います。
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