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名前: aoisora-kirei BBSから
質問:http://pasokoma.jp/47/lg473579#473579
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=473579&ope=v
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メーカー名:自作PC ショップオリジナル
OS名:WindowsVista
パソコン名:TWO TOP仇灼度 LDM/VHP-G31E73
トラブル現象:メール全般
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初めて投稿させていただきます
パソコンショップのオリジナルPC(Vista Home Premium)を購入して、
6ヶ月ほどになります。メーラーは、Windowsメールセキュリティソフトは、ウィルスバスター
を使用しております。接続は、ケーブルテレビの回線を使用しております。
購入した当初は、添付ファイルを開くこともできたし、保存もできていたのですが、
ここ最近(2週間?)添付ファイルが開けないことに気がつきました。
メール自体は開けるのですが、添付ファイルを開こうとしても、何も起こりませんし、
保存しようとすると、コマンドを実行できませんでした、と表示されます。
過去ログに記載されていました、Jwordプラグインをアンインストールしたり、
メーラーのセキュリティの、ウィスルの可能性・・・・開いたり保存しない、
のチェックははずしてありますが、改善しませんでした。
また、セキュリティソフトの迷惑メールやファイアーウオールの設定なども変更
してやってみましたが状況は改善しませんでした。
最近の変更といえば、ITunesの最新版をダウンロード、インストールしたぐらい
ですが、これが関係しているのでしょうか?
パソコンは初心者です。どうか、ご指導のほどよろしくお願いします。
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