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名前: Shige BBSから
質問:http://pasokoma.jp/47/lg473793#473822
携帯:http://pasokoma.jp/m?num=473822&ope=v
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NEeDSさんは No.473821「Re:BIOS画面でのHDDアクセス状況」で書きました。
そうなんです。受付の方と色々交渉はしてみたのですが、
技術の方とはどうしても話をさせてはいただけませんでした。
ただ、フリーズするまでの間に、HDD上のおかしいデータを読んでいるので、
再セットアップしないと直らないとの事。
とりあえず、PCを受け取って、バックアップとって、再セットアップして、
再度同じトラブルが近いうちに起こると思うので、そのときに再クレーム
することとします。
>詳細説明あるなら、省略されてはレスする方は困ります。
>#真偽を求める以上あなたの解釈も確認せねばならない
>#あなたのPCはあなた以外には見られないのだから
>
おっしゃるとおりです。ただ、私の個人的事情により、全て説明すると
小一時間程度は時間がかかってしまい、家庭的事情により今その時間が
とれないため、このような形となってしまっております。
申し訳ありません。
ただ、どうしても「BIOSまでの段階でHDDのデータが悪さをしている」という
sonyのサポセンの考え方に納得がいかなかったため、
その点だけ確認したくて質問しました。
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